Over ons

Klein begonnen zijn we nu op weg om de meest toonaangevende mobility service provider in Europa te worden

Het is ons doel om fietsservice te vergemakkelijken en jou het meeste fietsplezier te geven. #outsideisfree

Culture. Met onze jarenlange ervaring in de fietsindustrie weet ons team als geen ander hoe ze jou het beste kunnen helpen.

Service voor groot
én klein

Een totaalservice oplossing voor grote en kleine vloten met maximale uptime en en een geoptimaliseerde TCO

  • Passie voor fietsen en fietsonderhoud
  • De beste mensen in het vak
  • Het leveren van de hoogste kwaliteit

Ward Grootjans

...Ontstaan uit passie, Gedreven door visie

Sinds 2010 is Ward actief in de fietsindustrie. Als hoofd sales bij een van de grootste direct-sellers te wereld (Canyon Bicycles) voorzag hij een grote verandering in de fiets industrie: Steeds meer fietsen worden direct door de fabrikant verkocht via internet. Voor service was er geen goede oplossing.

Dit was de basis voor Get Bike Service in 2018.
In 2019 is de strategie aangepast. Sindsdien ligt de primaire focus op B2B (vloot management) voor grote klanten als DHL/ Postnl/ Cargoroo/ Dockr en B2B2C services voor bijvoorbeeld Fahrrad.de en Canyon Bicycles.

Onze primaire focus ligt op alles tussen de fiets en de auto of met andere woorden ‘kleine mobiliteit’. In deze categorie zijn wij ondertussen markleider.
In 2021 zijn we actief in Nederland, België, Duitsland en Denemarken en hebben we groeiplannen in omliggende markten.

Wij zijn er voor jou:
- De fietser die een reparatie of onderhoud nodig heeft aan zijn fiets
- De klant die een fiets online koopt maar deze graag professioneel laat assembleren
- De commuter die zijn fiets als vervoersmiddel in zet
- De zakelijke klant die een fiets of LEV inzet voor zijn/haar werkzaamheden
- De leasemaatschappij die een oplossing zoekt voor onderhoud en reparaties
- De vlootbeheerder die de beschikbaarheid van zijn vloot wil zekerstellen
- De fabrikant die direct wil leveren of simpelweg zijn service en garantie geregeld wil zien
- De verkoper die zijn conversie ratio wil verhogen door value added services
- De fietsenwinkel die zijn verkoopgebied wil vergroten

Ontmoet ons peloton

Ward Grootjans Founder & Managing Director
Edwin Viester Operations Director Benelux
Andi Operations Director Germany
Gilbert Head of Finance
Martijn Customer Care / Planning
Dick Bruining Finance & Administration
Chris Tech Specialist & Inkoop
Nigel Operations Director Denmark
Erwin Monteur
Steffen Mechanic
Sebastian Monteur
Jeff Monteur / Planning
Valentin Mechanic
Väös Customer Care / Planning
Thomas Monteur
Agostinho (Gus) Mechanic
Andreas Mechanic
Andreas Mechanic
Dietmar Mechanic
Raoul Account Manager / Planning
Martin Mechanic/ Planning
Frank Monteur
Ivo Account Manager / Planning
Jan Hindrik Monteur
Dirk Monteur
Basti Hub Coordinator Schweinfurt
Sjors Chief Happiness Officer
Patrick Monteur
Andreas Hub Coordinator Frankfurt
Joey Project Management / Facturatie
Joris Monteur
Jos Monteur
Karel Hub Coordinator Amsterdam
Marcello Monteur
Michel Monteur
Mitchell Monteur
Nils Planning