Abdeckung und Verfügbarkeit

Was macht Get Bike Service einzigartig?

Get Bike Service ist ein unabhängiger Mobilitätsdienstleister. Wir reparieren Fahrräder zu Hause oder an einem beliebigen Standort in den Niederlanden, Belgien, Dänemark und Deutschland.
Wir tun dies mit bestens ausgebildeten Mobilitätstechnikern, die Bikes oder LEVs mit mobilen Fahrradwerkstätten vor Ort warten.

Welche Typen von Fahrrädern wartet Get Bike Service?

Wir warten alle Arten von Fahrrädern wie:
- Rennräder
- Mountainbikes
- Gepäckträger Fahrräder
- Stadt Fahrräder
- Cargobikes
- Elektrische Fahrräder
- Escooter
- Leichte Elektrofahrzeuge (LEV)

Welche Fahrradmarken bedient Get Bike Service?

Wir warten und reparieren alle Fahrradmarken. Wenn bestimmte Teile benötigt werden, die nur für eine bestimmte Marke bestellt werden können, fordern wir diese Teile an. In
99 % der Fälle geht das ohne Probleme.

Ist Get Bike Service der Automobilclub für Fahrräder?

Get Bike Service bietet zwar Pannenhilfe in Form eines Abonnements an, ist aber kein Automobilclub mit Pannenhelfern. Unsere Vision ist es, dein Fahrrad so gut zu warten, dass es erst gar nicht mit einer Panne am Straßenrand landet.
Wenn du ein Abonnement hast und stehenbleibst, kein Problem: Wir holen ab, reparieren vor Ort.
Ohne Abonnement, holen wir dich auch ab, reparieren dein Fahrrad, wenn gleich ein Servicevertrag abgeschlossen wird.

Service & Garantie

Was ist, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?

Natürlich versuchen wir, dies immer zu vermeiden. Wenn du nicht zufrieden bist, sende uns bitte eine E-Mail an support@getbikeservice.com und wir werden alles tun, um dich glücklich zu machen.

Wie läuft ein Servicetermin ab?

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Wer sind wir?

Eine Übersicht über unsere Mitarbeiter finden Sie auf unserer Website. Alle unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Mobilitätsingenieure mit einem Hintergrund in der Fahrrad- oder Autoindustrie.
Sie trinken in der Regel gerne Kaffee, wenn sie bei einem Kunden arbeiten (Hinweis).
Alle Mitarbeiter von Get Bike Service sind im Besitz eines gültigen VOG (Führungszeugnis).

Professionals

fessioIch habe nur 1 Fahrrad, kann ich trotzdem diesen professionellen Service nutzen?

Wir haben Kunden mit einem Fahrrad an einem Standort, aber auch Kunden mit 180 Fahrrädern an 25 Standorten.
Ob groß oder klein, jeder benötigt ein funktionierendes Fahrrad und dafür stehen wir. Mehr dazu auf unserer Geschäftskundenseite.

Ich benutze mein Fahrrad oder LEV für die Arbeit. Werden Sie mir helfen?

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Ich bin ein Lieferant: Kann ich mit Get Bike Service zusammenarbeiten?

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Ich bin eine Leasinggesellschaft: Kann ich mit Get Bike Service zusammenarbeiten?

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Welche Dienstleistungen bietet Get Bike Service an?

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Was sind zertifizierte Partner?

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Was ist ein TCO und warum ist dieser so wichtig?

TCO steht für Total Cost of Ownership und stellt die Basis unserer Flottenmanagement-Dienstleistungen: Die Gesamtkosten eines Fahrrads gehen weit über den Anschaffungspreis hinaus. Get Bike Service hat viel Erfahrung mit verschiedenen Fahrradtypen in unterschiedlichen Anwendungen. Als unabhängiger Dienstleister können wir die niedrigsten TCO garantieren, indem wir das richtige Fahrrad oder LEV mit dem richtigen Wartungspaket einsetzen.
Mehr dazu auf unserer Geschäftskundenseite!